Gelinlikte Hayallerin Gerçeğe Dönüşümü Aşk-ı Ala ile Başlar!
Şehrin en çok okunan yayını Ankara Life dergisine, Aşk-ı Ala Gelin Hazırlama Merkezi’nin Kurucusu Munise Ertok konuk oldu. Gazi Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi mezunu ve giyim öğretmeni olan Ertok, gelinlik sektöründeki deneyimlerini ve Aşk-ı Ala’nın öne çıkan hizmet anlayışını detaylı bir şekilde anlattı. Röportajımızda, gelinlik seçimi sürecinde müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hayallerin gerçeğe dönüşmesine olanak sağlayan yaklaşımları ve markanın kurumsal kimliğine vurgu yaptı. Ayrıca Türkiye genelinde ve yurt dışında franchise hizmeti vermeye hazırlanan Munise Ertok, özellikle Doğu bölgemize odaklanma stratejisi ve gelinlik seçimindeki trendlere dair ipuçlarını da paylaştı. Keyifli geçen röportajımız sizlerle, iyi okumalar dileriz.
Röportaj: Hatice Şeyma Basut
Munise Hanım uzun yıllardır gelinlik evi üzerine çalışmalarda bulunuyorsunuz. Öncelikle sizi tanıyarak başlayalım röportajımıza, Munise Ertok kimdir? Ardından Aşk-ı Ala Gelin Hazırlama Merkezi’nin kuruluş hikayesini bizimle paylaşabilir misiniz?
Gazi Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi’nden mezunum. Giyim öğretmeni olarak başladığım kariyerimde, iki yıl öğretmenlik yaptıktan sonra kendi markam olan Aşk-ı Ala Gelin Hazırlama Merkezi’ni kurma kararı aldım. Şimdiye kadar bu sektörde 18 yılı aşkın bir süredir faaliyet gösteriyoruz. Kuruluşumuzdan bugüne kadar geçen 18 yılda, tasarımlarımızın popülerlik kazanmasıyla birlikte daha kurumsal bir yapıya dönüştük. Bir gelinlik, insanların hayallerini süsleyeceği tek bir gün için tasarlanır ve bu nedenle müşterinin güvenilirliği ve kurumsal yapı büyük önem taşır. Bir kız çocuğunun gelinlik giyme hayali, genellikle çok küçük yaşlardan itibaren başlar. Bizim işimiz, bu hayalleri gerçeğe dönüştürmek ve kişinin görüntüsüyle hayallerini uyumlu hale getirmektir. Bu süreç, çocukluktan yetişkinliğe kadar uzanan bir evreyi kapsıyor ve her aşaması önemlidir. Bu zamanda karşılaştığımız zorluklar da yok değil. Hayallerin gerçeğe dönüşmesi, bazen oldukça zorlu bir süreç olabilir. Ancak biz, Aşk-ı Ala olarak müşterilerimizin hayallerini en iyi şekilde analiz ederek, onlara en uygun tasarımları sunmak için elimizden geleni yapıyoruz. Müşterilerimizin düğün mekânından fotoğraf çekim yeri seçimine kadar geniş bir kapsamı ele alarak, onların isteklerini en iyi şekilde karşılamak için çaba gösteriyoruz. Bu şekilde, her müşterimize özel ve unutulmaz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.
Yılın Gelinlik Markası Ödülü’nü almak nasıl bir duygu? Bu başarıya ulaşmak için hangi çabaları harcadınız?
Kurumsal büyüme sürecimizde attığımız ilk adımdan sonra talepler doğrultusunda sürekli olarak genişleme durumunda kaldık. Her adımın ardından daha fazlası bekleniyor ve bu süreçte hızla ilerliyorsunuz. Bu nedenle, yerinizde uzun süre kalamıyorsunuz. Büyüme potansiyelimizi değerlendirerek Avrupa pazarına açılmayı planladık ve bu yönde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yaklaşık son 2 yıldır Avrupa’da çalıştığımız markalar var ve onların taleplerine uygun olarak uzaktan ölçü alarak veya standart ölçülerle tasarım yapıyoruz. Kurumsal bir yapıya erişmenin önemini kavradıktan sonra gelecek için daha iyi nasıl hazırlanabileceğimize odaklanmaya başladık. Defileler, lansmanlar ve fuarlara katılım gibi etkinlikler, markamızın tanıtımı ve markalaşma sürecimiz açısından önemli bir avantaj sağlıyor. Bu etkinliklere katılarak, markamızı daha geniş bir kitleye tanıtarak ve uluslararası arenada adımızı duyurarak büyümemizi sürdürüyoruz.
Gelinlik sektöründeki rekabetin yoğun olduğu bir dönemde öne çıkabilmek adına atölyeniz için nasıl bir strateji izlediniz?
Üretici kimliğimizle öne çıkıyoruz ve bu, büyük bir avantaj sağlıyor. Bizim gibi bir üretici olmadan, bir firmanın gelinlerin hayallerini gerçekleştirmesi oldukça zor olabilir. Kumaşından danteline, örtüsünden finaline kadar her aşamayı titizlikle yönetiyoruz. Ancak bunu müşteriyle birlikte yapıyoruz. Müşterilerimiz gelip ölçü alınmaya başladığında, onların kendilerini prenses gibi hissetmelerini sağlayarak motivasyonlarını yüksek tutmaya özen gösteriyoruz. Bu, müşterilerimiz için güven duygusu oluşturuyor çünkü sonuç konusunda bize güvenebileceklerini biliyorlar.
Gelinlik tasarımlarınızda hangi tarz ve trendlere odaklanıyorsunuz? Yaratıcı süreçlerinizde ilham kaynaklarınız nelerdir?
Güncel moda trendlerini yakından takip ediyoruz ve özellikle Avrupa’daki modelleri inceleyerek bunları Türkiye pazarına uyarlayarak kullanıyoruz. Modayı güncel tutmak bizim için oldukça önemli bir unsurdur. Örneğin, kare yaka gelinlik modelini 4 yıl önce tasarlayıp vitrinimize koyduğumuzda, bazı ziyaretçilerin tereddüt etmesine rağmen şu anda kare yaka modellere büyük bir rağbet olduğunu görüyoruz. Biz, deneyerek “Neden olmasın?” dedik ve bu modeli başarıyla kullanmaya devam ettik. Avrupa’da gördüğümüz iyi bir tasarımı, Türk gelin adaylarının beğenisine sunmak için uyarlıyoruz. Eğer tasarımımızı 10 kişiden 8’i beğenirse, bu bizim için büyük bir başarıdır. Diğer iki kişi, genellikle belirli bir kalıba sıkı sıkıya bağlı olan ve değişime kapalı kişilerdir. Gelinlikler dışında da birçok tasarım modeli yapıyoruz. İş kadınları için özel kıyafetler tasarlayarak, onlara özel bir deneyim sunuyoruz. Ankara’da, özel anları yaşayabilecekleri ve keyif alabilecekleri tek bir nokta olarak müşterilerimize bu imkânı sağlıyoruz.
Bu anlattıklarınız haricinde başka hangi özelliklerinizle dikkat çekiyorsunuz?
Türkiye ve yurt dışında, Franchise vermeye karar verdik ve özellikle Doğu bölgemize odaklanmaya başladık. Bu bölgeyi seçmemizdeki ana neden, burada düğünlerin sıkça gerçekleşmesi ve kızların markalara olan ilgisidir. Batıda, bir kız herhangi bir gelinlikle gelin olabilir çünkü çeşitli seçeneklere erişim imkânı bulunurken, Doğu için bu durum geçerli değildir.
Gelinlik seçimi yaparken dikkat edilmesi gereken trendler veya ipuçları hakkında ne gibi önerileriniz var?
Herkesin bir hayali vardır ve bizim sunduğumuz hizmet kişiye özeldir. Bu hayaller, bazen çocuklukta başlar bazen de kişinin henüz farkında olmadığı bir noktada ortaya çıkar. Örneğin, bir müşteri belirli bir model ve tasarımı zihninde canlandırmışsa, o kişi olmak isteyebilir. Ancak, bu tasarımın kişinin fiziksel özelliklerine uygun olup olmadığını değerlendirmek gerekir. Bizim için müşterinin giydiği tasarımın yanı sıra saç boyu da son derece önemlidir. Bu nedenle, müşterinin hayalleriyle gerçekliği birleştirerek, en uygun ve güzel seçenekleri sunmak için çaba gösteriyoruz.
Yorumlar
0 yorumlar