içinde

GİZEM & MELEK BEAUTY CENTER

Kısaca kendinizi tanıtır mısınız?
Gizem Özkan; 1991 Ankara doğumluyum. Yıldırım Beyazıt Üniversitesi İşletme Bölümü mezunuyum. Üniversitede okurken
aynı zamanda “Deniz Yıldızı” dizisinde oynadım. Üniversite bittikten sonra İstanbul’a yerleştim. Bazı dizi sinema ve reklam
filmlerinde yer aldım. “Deniz Yıldızı, “Vezir Parmağı”, “Dua Et
Kardeşiz” gibi birçok projede yer aldım. Oyunculuk dışında kendime bir yatırım yapmak istedim. Kendime en yakın hissettiğim ve
yeteneğimin olduğuna inandığım güzellik sektörüne adım attım.
Bu sektörle ilgili birçok eğitim aldım. Yeterliliği mi kendi içimde
kabul ettikten sonra artık yatırım yapmamın zamanı gelmişti Melek Hanım ile birlikte bu yolda yürümeye karar verdik. Ve güzellik merkezimizi kurduk.
Melek Yıldız; 1983 Ankara doğumluyum. Güzellik hizmetleri bölümünde okudum ve 3 çocuk annesiyim. Daha önce muhasebe alanında çalıştım. Okuduğum ve ilgi duyduğum mesleği icra etmek
istedim aldığım eğitimlerin altını doldurarak Gizem Hanım’la birlikte bu yolda yürümeye karar verdik ve artık bu sektörde bizde
varız dedik.

Gizem &Melek Beauty Center’da neler yapılıyor?
Yaptığımız işlemler sıralayacak olursak; Buz epilasyon, ipek kirpik,
kirpik lifting, profesyonel kalıcı makyaj, bölgesel incelme, HIFU
manikür, kalıcı oje, protez tırnak, altın orana göre kaş, profesyonel
gece makyajı ve her cilt tipine uygun cilt bakımları mevcuttur.( akne
bakımı leke bakımı anti aging bakımı, gözenek sıkılaştırma, havyar
bakımı, gelin bakımı)
Tüm cilt bakımları, her cilt için uygun mudur?
Tüm cilt bakımları her cilt için uygun değildir. Uzman estetisyen
eşliğinde doğru analiz yapılarak size en uygun cilt protokolleri belirlenip uygulama yapılır.
Sizi özel kılan ve en iddialı olduğunuz uygulamalar nelerdir?
Son teknoloji cihazlar ile yapılan uygulamalar. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmamız. İşimize verdiğimiz değer bizi ve uygulamalarımızı özel kılıyor. Benimsemiş olduğumuz vizyon ve misyon gereği
tüm işlemlerimizde iddialıyız.
Almış olduğunuz eğitimlerin sizde oluşturduğu farklar nelerdir?
Almış olduğumuz eğitimleri yeteneğimiz ile sabitleyip donanımlı bir
şekilde hizmet vermeye başladık. Eğitimin sonu olmadığını benimseyerek Almış olduğumuz her eğitim bize yeni bir donanım yeni bir
bakış açısı kattı.

Gizem&Melek Beauty Center’ müşterilerinin, buradan mutluayrılma sırrı nedir?
2019’un son çeyreğinde herkes güzelliğini keşfetmeli mottosu ile çıkan fikir furyamızı yine 2019’da hayata geçirdik. Misyon olarak herkesi anlayan kişiye yönelik güler yüzlü hizmet anlayışını benimsedi. Bunu
da son teknoloji cihazlarımız yeteneğini tecrübe ile sabitlemiş uzman kadromuzla pekiştirdik. Vizyon olarak ise Türkiye’nin en güvenilir ve en yenilikçi güzellik odağı haline gelmeye öngördük. Müşteri odaklı
benimsemiş olduğumuz bu vizyon ve misyon müşteri memnuniyetimizi en üst seviyeye çıkartıyor. Bakımlı ve güzel olmanın için küçük sırlarını paylaşır mısınız?
Bu soruya ‘her kadın güzeldir’ diyerek başlamak istiyoruz. Bakımlı ve
güzel olmanın küçük sırrı doğru şekilde yapılan uygulamalardır. Doğru
şekilde yaptığınız her uygulama sizi bakımlı ve güzel yapar.
Meslekteki hayaliniz nedir ?
Ankara’da yapmış olduğumuz mesleki uygulamalarımızın başarısıyla
bilinirlik sağlayıp Türkiye genelinde şubeler açmak.

Kozmetik alırken nelere dikkat edilmeli?
Kozmetik ürünler ciltte tahribat oluşturduğu için önermiyoruz..Merkezimiz de kişinin cildine uygun dermokozmetik ürünler kullanılmaktadır.

Cilt bakımı yaptırırken nelere dikkat etmeli?
Her cildin kendine özgü bir yapısı vardır cilt bakımı yaptırırken doğru
analiz uzman estetisyen eli ve kullanılan ürün öncelikle dikkat edilmesi
gereken hususlardır. Bunları öngörerek protokoller hazırlanıp uygulama
yapılmalıdır.
Müşterilerinize daha önceden uygulanmış, hatalı işlemler neler
oluyor?

Daha önce yanlış işlem uygulanan ve bize gelen müşterilerimiz de yapılan hatalar genellikle buz epilasyon uygulaması cilt bakımı uygulamaları
ve kalıcı makyaj uygulamalarıdır.
Son olarak Ankara Life Dergisi okuyucularına mesajınız nedir?
Ankara, müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulduğu VIP hizmet standartlarında gönül rahatlığı ile tercih edebilecekleri güzellik ile
alakalı her türlü şikayetlerinin memnuniyete dönüşeceği bir merkeze
artık kavuştu. Gizem&Melek Beauty Center ailesi olarak herkesi bekliyoruz…