Uni Genç Turizm: Senin Tatilin, Senin Acentan!

Uni Genç Turizm: Senin Tatilin, Senin Acentan!

Eylül 24, 2024

tarafından admin

Gençlik enerjisini ve yaratıcılığını turizm sektörüne taşıyan Ünal Yıldırım, Ankara’nın önde gelen yayın organı Ankara Life dergisine, Uni Genç Turizm’in heyecan verici yolculuğunu anlattı. Çankaya Üniversitesi’nde bir öğrenci organizasyonu olarak başlayan serüvenleri, şimdi Ankara merkezli olarak gençlerin ve genç ruhlu misafirlerin unutulmaz tatil deneyimlerine ev sahipliği yapıyor. Ünal Yıldırım’ın liderliğindeki Uni Genç Turizm, yenilikçi yaklaşımı ve her misafire özel hizmet anlayışıyla sektörde fark yaratıyor. Sundukları kaliteli hizmet ve eğlence dolu programlarla tanınan şirket, geleceği şekillendiren turizm trendlerine öncülük ederek kendini sürekli olarak yeniliyor. Uni Genç Turizm, her geçen gün artan bir memnuniyetle müşterilerine ilham veren ve unutulmaz anılar biriktiren bir marka olarak adını duyurmaya devam ediyor. Keyifli geçen röportajımız sizlerle, iyi okumalar dileriz.
Röportaj: Hatice Şeyma Basut
Ünal Bey öncelikle sizi tanıyarak başlayalım röportajımıza. Turizm sektörüne nasıl adım attınız? Uni Genç Turizm’i kurma fikri nasıl ortaya çıktı?

Uni Genç markası 2014 yılında üniversite öğrencilik dönemimde kurduğum bir organizasyon topluluğunun ismiydi. Çankaya Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler öğrencisiydim. Bizim üniversitenin kampüs hayatı yoktu o zamanlar yeni bir kampüsümüz vardı ve öğrencilik zamanlarımızı eğlenceli bir hale getirmek için kurmuştuk. Kampüsteki partileri, gezileri, etkinlikleri organize ve promote eden bir ekip oluşturmuştum. Tek bir üniversitede başlayıp daha sonra Ankara bölgesindeki hemen hemen her üniversitede öğrenci olan etkinlik temsilcilerimiz oluşmaya başladı. Bu yüzden yaptığımız etkinlikleri geniş çaplı bir öğrenci kitlesine ulaştırmaya başlamıştık. Tabii bu sayede çok kısa zaman içerisinde misafir portföyümüz hızlı bir şekilde artmaya başladı. Daha sonrasında bahar aylarında Alanya, Kemer ve Bodrum gibi turistik bölgelerdeki otellerde o zamanın ünlü sanatçıları, DJ’leri ve fenomenleri ile geniş kapsamlı gençlik festivallerini düzenlemeye başlamıştık. O dönem oldukça başarılı işlere imza attığımızı söyleyebilirim ki bu sayede daha sonrasında yadsınamaz bir müşteri kitlemiz oluşmuş olduğunu gördüm. Bunu profesyonelleştirmemiz gerektiğini düşündüğüm için 2019 yılında marka patentimizi alarak ve 2022 yılında şirketimizi kurarak, Çankaya merkezli ofisimizi de açarak kurumsallaşma yolunda adımları attım. Kısacası üniversite öğrencilerinin üniversite zamanlarına renk katmak için çıktığımız bu yolda daha sonrasında sadece gençlerin değil kendini daima genç hisseden misafirlerimizi tur ve tatillerimizde ağırlamaya başladık.
Acenta olarak hedefleriniz ve sektördeki diğer acentalardan sizi öne çıkaran özellikleriniz neler?

Amacımız sıradan turlardan ve sektördeki diğer acentalardan farklı trend olabilecek işler ortaya koymaktır. Şu an Ankara çıkışlı turlardaki birçok rotanın ilk keşfini ve öncülüğünü yapan acentayız. Bunun yanı sıra misafirlerimize o alışılmış, sıradan bir tatil/tur deneyimi sunmak istemiyoruz. Tatil ve kültür turlarımızdaki önceliğimiz uygun fiyatlara kaliteli bir hizmet sunmak ve kesinlikle misafirlerimizin bu tur ve tatillerde maksimum eğlenerek evlerine dönmelerini sağlamak için buradayız. Bu yüzden misafirlerimize tatillerini unutulmaz kılmak ve tatillerinde ‘’Bugün ne yapsam?’’ kaygısı gütmelerini istemediğimizden dolayı onlar için en iyi ve en eğlenceli programları oluşturuyoruz. Aslında buna yeni nesil seyahat deneyimi de diyebiliriz. Tabii her misafirimizin tatil öncesi ve tatil süresince ihtiyaçlarında yanlarında olarak birebir ilgileniyoruz. Çünkü katılımcılarımızı müşterimiz olarak değil, misafirimiz olarak görüyoruz. Sloganımız da bu yüzden ‘’Senin tatilin, senin acentan’’. İlk defa bizimle tatile gelen bir misafirimizin aldığı keyif ve memnuniyetinden dolayı bir dahaki sefere ilk tercihi biz oluyoruz. Ve memnun kalan bir misafirimiz çevresiyle bizim acentamızı paylaşıyor. Aslında bu sektör biraz referans yoluyla büyüyen bir iş çünkü sektörde çok fazla paydaşımız var ve bunlar haricinde ise çok fazla dolandırıcılık olayları duyuyoruz, haliyle güven açısından insanlar temkinli davranıyor. Bu sebeplerden dolayı çevresindeki bir arkadaşının referansı ile acentaları tercih ediyorlar. Firmamız özelinde ise bizi tercih edip, memnun kalıp her sene düzenli tatil ve turlarımıza gelen misafirlerimiz var, hatta bir yıl içerisinde 7-8 farklı tur veya tatilimize katılan misafirlerimiz oluyor. Çünkü bu misafirlerimiz bizim içeriklerimizden, ilgi ve alakamızdan memnun kalmışlar ki sürekli olarak bizi tercih ediyorlar. Hedefimiz %100 misafir memnuniyeti ve bunun için her geçen gün kendimizi geliştirip, yeniliyoruz. Şu an marka olarak 10. yılımızdayız ve bugüne kadar ağırladığımız binlerce misafirimizin geri dönüşlerinden ve yorumlarından anlaşıldığı üzere hedefimize ulaştığımızı ve bu yüzden sektörde ayrı bir noktada öne çıktığımızı söyleyebilirim.
Uni Genç Turizm olarak hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Ağırlıklı olarak yurt içi ve yurt dışı tatil ve kültür turları olmak üzere otel rezervasyonları, kurumsal uçak bileti ve havalimanı transfer hizmetleri, özel sektör ve devlet kurumları için toplantı-seminer-kongre organizasyonları, okul turları, vize danışmanlığı, yurt dışı seyahat sağlık sigortası gibi hizmetler sunuyoruz.
En çok rağbet gören tur programlarınız hangileridir? Neden bu turların daha popüler olduğunu düşünüyorsunuz? Turizm sektöründe yaşanan değişiklikler ve trendler neler mesela?

Yıllardır en çok rağbet gören, hatta artık uzmanlık alanımız olan turlarımız yaz sezonunda Bodrum, kış sezonunda ise Uludağ diyebilirim. Bu bölgelerde her bütçeye göre tatil paketlerimizin olması da ilgi görmemizin sebeplerinden biridir. Bu yaz sezonunda yurt içi yazlık bölgelerdeki fiyatların artmasından dolayı tatilcilere yurt dışı turlar daha cazip gelmeye başladı. Bu yüzden Bodrum ve Çeşme gibi tatil trendleri değişmeye başladı diyebilirim. Özellikle de vizesiz veya vize almanın kolay olduğu turlara ilgi arttı. Örneğin Yunan Adaları’na kapı vizesi uygulamasının yeniden başlaması, Mısır’ın Sharm El-Sheikh bölgesinin vize uygulamaması, mesela Kıbrıs, yeni kimlik kartı ile giriş yapıldığı için bu yaz tatilcilerin cazibe merkezleri haline geldi. Bizim de en çok bu yaz rağbet gören Kıbrıs turlarımız oldu. Kıbrıs’ın özellikle tercih edilmesinin sebebi de her bütçeye göre paket tatillerimizin olması ve hiç kuşkusuz mekan fiyatlarının Türkiye’nin 4’te 1 oranında olmasıdır. Şu an yaz sezonunun bitmesine rağmen Kıbrıs’taki hava sıcaklıklarının ülkemize göre yüksek olması sebebiyle de Kasım hatta Aralık ayına kadar tatil paketlerimizi alan misafirlerimiz var.
Sektörün geleceği hakkında öngörüleriniz nelerdir? Uni Genç Turizm olarak bu geleceğe nasıl hazırlanmaktasınız?

Geçmişten farklı olarak ve sosyal medyanın da çok üst seviyede hayatımıza yön vermesiyle her geçen yıl değişen trendler ve tatil tercihleri görmeye başladık. Özellikle 18-35 yaş aralığının istediği tatil deneyimleri çok farklılaşmakta. Buna ayak uydurabilen ve kendini trendlere göre yenileyen, her bütçeye göre ürünü olan acentaların ayakta kalabileceklerini söyleyebilirim. Biz de değişen trendlere göre kendimizi yenileyerek yolumuza devam ediyoruz. Bu yüzden sunduğumuz ürünlere yeni nesil seyahat deneyimi diyebiliyoruz.

Yorumlar

0 yorumlar

Uni Genç Turizm: Senin Tatilin, Senin Acentan!

Yorumlar

Paylaş: