Strateji Sanatı ve Analitik Disiplin: Dijitalin “Pilot” Koltuğunda Bir Lider!
“Strateji ve planlama bizim anayasamızdır.”
Şehrin en çok okunan yayını Ankara Life Dergisine konuk olan Hüseyin Özdemir, dijital pazarlamanın mutfağından gelen çeyrek asırlık deneyimini; analitik akıl, rasyonel liderlik ve veriye dayalı yönetim anlayışıyla nasıl güçlü bir ajans modeline dönüştürdüğünü anlatıyor. Hayal değil gerçek vaat eden yaklaşımıyla dikkat çeken Özdemir, markalar için sürdürülebilir başarının ardındaki disiplinli stratejiyi ve “ölçmeden yönetemezsiniz” ilkesini çarpıcı vurgularla ortaya koyuyor. İyi okumalar dileriz.
Hüseyin Bey sizi Güzida Dijital Medya Ajans’ın ajans başkanı olarak; analitik yaklaşımlarınız, rasyonel liderliğiniz ve vizyoner duruşunuzla tanıyoruz. Bu yolculuk nasıl bir temele dayanıyor?
Yolculuğum 1999’da, üniversite sıralarında ilk şirketimi kurmamla başladı. Anadolu Üniversitesi İşletme-İktisat kökenliyim. O yıllarda “dijital pazarlama” henüz literatürde yoktu; işe web mimarisiyle başladık. Henüz 25 yaşıma gelmeden, aldığım satış ve eğitici eğitimleri ile satış eğitimleri vermeye, büyük saha organizasyonlarını yönetmeye başlamıştım. Web tasarımıyla başlayan bu serüven, kreatif dokunuşu pazarlama zekasıyla birleştiren “tam hizmet ajansı” modeline evrildi. Dijital dünya olgunlaştıkça biz de uzmanlık odağımız olan dijital medya ajansı formatımızı ilan ettik. Yani biz, bu işin sadece tanığı değil, mutfağındaki ilk aşçılarındanız.
Sektörde çeyrek asırlık bir hafızadan bahsediyoruz. Markalara sunduğunuz temel vaat nedir?
Biz, gerçekleri vaat ediyoruz. En belirgin distansımız, asla hayal satmıyor oluşumuzdur. Reklam veren markaya; neyin mümkün olup olmadığını en baştan şeffaflıkla deklare ederiz. Reklam, romantik bir uğraş değil, kurumsal bir yatırımdır. Yatırımcının, bu sermayenin nasıl bir geri dönüş (ROI) sağlayacağını bilmeye hakkı vardır. Sihirli değneklere inanmayız; işini metodolojik doğrularla yapan bir ajansız. Stratejik reçetelerimizde mutabakat sağlayamadığımız markalarla iş birliğini sürdürmeyi rasyonel bulmuyoruz. Bizim önceliğimiz ajansın bilançosu değil, markanın hanesine ne yazdırdığımızdır.
Dijital pazarlamada “analitik süzgeç” yaklaşımınız neyi değiştiriyor?
Dijital reklamcılık, sadece estetik bir yaratıcılıkla yönetilemez; yoğun bir matematik ve veri madenciliği gerektirir. Bizim işimiz, zeki bir yaratıcılığı analitik bir yönetimle harmanlamaktır. Rakamlar bize başkalarının göremediği pazar davranışlarını ve tablodaki o gizli rasyonu anlatır. Biz o veriyi okur, bütçeyi bir cerrah titizliğiyle yönetiriz. Müşterilerimiz bizi uçağın kokpitindeki deneyimli bir pilot olarak görüyor; ne yaptığımızdan emin olduğumuzu gördüklerinde, yolculuğun ve büyümenin keyfini çıkarabiliyorlar.
Yüksek standartlarınızı ve disiplininizi nasıl sürdürülebilir kılıyorsunuz?
Dijitalde en küçük bir parametre hatası, büyük ölçekli kayıplara yol açabilir. Bu yüzden bizde “test etmek” bir lüks değil, zorunluluktur. Strateji ve planlama bizim anayasamızdır. Bu kadar mikro detayın sonucu belirlediği bir alanda disiplinden ödün vermek, profesyonel bir intihardır. İşimizin iki temel sütunu var: Derin bilgi ve şansa yer bırakmamak.
Bu bir tek kişilik gösteri değil; arkamda sirkülasyonun neredeyse sıfır olduğu, en yeni üyesi 7 yıldır bizimle olan çok güçlü bir ekibim var. Bizde herkesin motivasyonu “işini yapmak” değil, “işini doğru yapmak” üzerine kuruludur.
Yeni nesil yöneticilere “veriye dayalı yönetim” mesajınız nedir?
“Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz.” Doğru karar ancak yeterli ve rafine veriyle mümkündür. Veri size sadece bugünü değil, yarının prediktif haritasını da çıkarır. Eğer veriye dayanmıyorsanız, aslında yönetmiyorsunuz; sadece hissiyatlarınızla seçim yapıyorsunuz demektir. Geleceğin dünyasında sezgileriniz sizi bir yere kadar taşır, ancak veriler sizi bitiş çizgisine ulaştırır
