Faruk Nalbantoğlu: “Değişime Uyum Sağlamak Yetmez, Değişimi Yönetmek Gerekir!”
Faruk Nalbantoğlu, şehrin en çok okunan yayını Ankara Life dergisine konuk oldu. Sağlık sektöründe inovasyonun sınırlarını zorlayan bir lider olarak, Artıfarma Group’un dönüşüm sürecini, teknoloji ve yenilikçiliğe dayalı iş stratejilerini ve girişimcilik yolculuğundaki deneyimlerini anlattı. Geleneksel yapıları modern çözümlerle buluşturan vizyonuyla, eczacılık dünyasında fark yaratan Nalbantoğlu ile başarı hikayesini ve geleceğe dair hedeflerini konuştuk. Keyifli geçen röportajımız sizlerle, iyi okumalar dileriz.
📝 Hatice Şeyma Basut
Faruk Bey, sektörde yılların verdiği tecrübeye sahip biri olarak, teknoloji ve inovasyonun hızla değişen dünyasında Artıfarma Group’u nasıl dönüştürdünüz ve yenilikçilik yaklaşımınızda hangi temel ilkeleri benimsiyorsunuz?
Sağlık sektörü, dinamik yapısıyla sürekli gelişim gerektiren bir alan. Artıfarma Group olarak biz de değişime ayak uydurmak yerine, değişimi yönlendiren bir anlayış benimsedik. Teknoloji ve inovasyonu iş süreçlerimizin merkezine koyarak, eczacılara daha verimli çözümler sunmayı hedefliyoruz. Özellikle, dijital ekran sistemleri gibi yeni nesil pazarlama araçlarıyla, yapay zeka planlama ve analiz yaklaşımları ile eczanelerin tüketicilerle olan etkileşimini artırmaya yönelik projeler geliştiriyoruz. Benimsediğimiz temel ilkelerden biri, müşteri odaklı inovasyon. Yani, sadece teknoloji üretmek değil, sahadaki ihtiyacı doğru analiz edip gerçekten fark yaratacak çözümler sunmak. Ayrıca, çevik yönetim anlayışıyla hızlı adaptasyon sağlıyoruz. Geleneksel yapıların hantallığından uzak, hızlı karar alabilen, veriye dayalı stratejiler oluşturan bir organizasyon kültürü inşa ettik.
Artıfarma Group’un başarısındaki en önemli etkenlerden biri iş stratejileriniz. Bu stratejileri oluştururken ne tür liderlik prensiplerine dayanıyorsunuz ve bu liderlik anlayışınız, şirketin kültürünü nasıl şekillendiriyor?
Başarının temelinde güçlü bir ekip ve ortak bir vizyon yatıyor. Ben liderlik anlayışımda üç temel prensibe odaklanıyorum: şeffaflık, yenilikçilik ve ekip uyumu.
• Şeffaflık, ekip içi güveni artıran en önemli unsurlardan biri. Çalışanlarımızın süreçleri anlaması, alınan kararlara katkı sağlaması için açık iletişim kurmaya önem veriyoruz.
• Yenilikçilik, sadece yeni ürünler geliştirmek değil, çalışma biçimimizi de sürekli olarak iyileştirmek anlamına geliyor. Bu nedenle ekibimize sürekli gelişim fırsatları sunuyoruz.
• Ekip uyumu, bizim için sadece iş birliklerinden ibaret değil, aynı zamanda ortak bir hedef doğrultusunda ilerlemek anlamına geliyor. Her ekip üyesinin işine tutkuyla bağlanmasını sağlayacak bir kültür yaratmaya özen gösteriyoruz.
Bu prensipler, Artıfarma Group’un sadece bir iş modeli değil, aynı zamanda bir değerler bütünü olmasını sağladı.
Geleceğe dönük Artıfarma Group için hangi vizyonu taşıyorsunuz? Şirketinizi gelecekte hangi alanlarda büyütmeyi hedefliyorsunuz ve bu hedeflere ulaşmak için planlarınız neler?
Artıfarma Group olarak vizyonumuz, eczacılık dünyasında inovasyonun öncüsü olmak. Eczanelerin sadece birer sağlık noktası değil, aynı zamanda bilinçli tüketici deneyimi sunan modern merkezler haline gelmesini istiyoruz.
Bu kapsamda üç ana alana odaklanıyoruz:
1. Dijitalleşme ve Veri Yönetimi: Eczanelerin müşteri ilişkilerini daha etkili yönetmesini sağlamak için yeni yazılım çözümleri geliştiriyoruz.
2. LED Ekran Sistemleri: Eczanelerin pazarlama gücünü artıracak, tüketicilere ürün ve kampanya bilgilerini etkili şekilde sunacak yenilikçi sistemler üzerine çalışıyoruz.
3. Eğitim ve Danışmanlık: Eczacıların işlerini daha verimli yönetebilmeleri için özel eğitim programları sunarak, sektörde bir dönüşüm sağlamayı hedefliyoruz.
Önümüzdeki yıllarda, bu alanlarda büyümeye devam ederek Türkiye’deki eczacılık ekosistemine kalıcı katkılar sağlamayı amaçlıyoruz.
Girişimcilik dünyasında bir yolculuk yaparken en çok zorlandığınız anlar oldu mu? Bu zorlukların üstesinden nasıl geldiniz ve girişimcilere tavsiyeleriniz neler?
Her girişimcinin karşılaştığı en büyük zorluk belirsizliktir. Ben de Artıfarma Group’u büyütürken birçok kez risk almak zorunda kaldım. En zor anlardan biri, yeni iş modellerini sektöre kabul ettirme süreciydi. Türkiye’de eczanelerin geleneksel bir işleyişi var ve yenilikleri benimsemek zaman alabiliyor. Ancak, pazarı iyi analiz ederek, ihtiyacı doğru tespit ederek ve sabırla ilerleyerek bu zorlukları aşmayı başardık. Girişimcilere en büyük tavsiyem; esnek ve dirençli olmalarıdır. Planlarınız her zaman istediğiniz gibi gitmeyebilir, ancak pes etmek yerine alternatif yollar aramalısınız. Bir diğer önemli konu ise doğru insanlarla çalışmaktır. Ekibiniz sizin en büyük gücünüzdür; onları motive etmeyi ve birlikte büyümeyi öncelik haline getirin.
İş dünyasında başarıya giden yolda genç girişimcilere, özellikle Artıfarma Group’un stratejilerinden ve liderlik anlayışınızdan hareketle nasıl bir yol haritası çizeceklerine dair önerilerde bulunabilirsiniz?
Genç girişimcilerin başarılı olabilmesi için üç kritik adım öneriyorum:
1. Pazardaki Gerçek İhtiyacı Keşfedin: Sadece trendleri takip etmek yerine, gerçekten eksik olan noktaları bulun. Müşterinin hangi problemini çözmek istediğinizi netleştirin.
2. Hızlı Aksiyon Alın ve Geri Bildirim Toplayın: Mükemmel bir ürünü beklemek yerine, küçük denemeler yaparak piyasadan geri bildirim alın ve hızlı adapte olun.
3. İyi Bir Ekip Kurun ve Onlara Yatırım Yapın: Bir fikri büyüten veya batıran en büyük etken ekibinizdir. Doğru insanları seçin, onları geliştirin ve karar mekanizmasına dahil edin.
Başarı bir yolculuktur ve bu yolculukta kararlılık, öğrenmeye açıklık ve insan ilişkileri yönetimi en büyük rehberiniz olmalıdır. Artıfarma Group olarak biz de bu prensiplerle ilerliyoruz ve yenilikçi girişimcilerin sektöre kazandıracağı değere inanıyoruz.
